Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 22/01/2026

1) Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
BETON DE L’EGRAY (SAS)
ZA Économique Montplaisir, 79220 Champdeniers, France
SIRET : 951 022 953 00016
Email : betondelegray@gmail.com
Téléphone : 06 81 22 08 29

2) Quelles données collectons-nous ?
Selon votre navigation et vos échanges, nous pouvons collecter :
- Données d’identité et de contact : nom/prénom, société (si renseignée), email, téléphone
- Données liées à votre demande : ville du chantier, type de travaux, date souhaitée, volume estimé (si fourni), message
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, données de connexion (logs)
- Cookies/traceurs : voir section “Cookies”

3) Comment collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données :
- Lorsque vous remplissez un formulaire (contact / demande de devis)
- Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone
- Automatiquement lors de la navigation (cookies nécessaires et, si activés et acceptés, cookies de mesure d’audience)

4) Pourquoi utilisons-nous vos données ? (finalités)
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes (devis, rappel, informations)
- Gérer la relation commerciale et le suivi des demandes
- Planifier et préparer une intervention (pré-qualification du chantier)
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience et améliorer le site si vous y consentez (si des outils de mesure sont activés)

5) Bases légales (RGPD)
Les traitements sont fondés sur :
- Mesures précontractuelles / exécution d’un contrat : répondre à une demande de devis ou préparer une prestation
- Intérêt légitime : communication, gestion des demandes, sécurité du site
- Consentement : pour les cookies non essentiels (mesure d’audience/marketing) si ces services sont activés

6) Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement :
- Aux personnes habilitées au sein de BETON DE L’EGRAY
- À nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (notamment Wix, hébergement et outils associés), agissant en tant que sous-traitants.
Nous ne vendons pas vos données.

7) Où sont stockées vos données ?
Le site est créé avec Wix. Les données issues des formulaires et de l’hébergement peuvent être stockées sur l’infrastructure Wix et/ou chez ses sous-traitants, conformément à leurs mesures de sécurité.

8) Transferts hors Union Européenne
Wix et certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (par exemple clauses contractuelles types et mesures de sécurité).

9) Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Demandes de contact / devis (prospects) : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou contentieux
- Données clients (si une prestation est réalisée) : durée nécessaire à la relation commerciale puis archivage selon obligations légales (notamment comptables)
- Logs techniques : durée limitée, strictement nécessaire à la sécurité et au diagnostic
- Cookies : voir section “Cookies”

10) Cookies
Des cookies peuvent être déposés lors de votre visite.
- Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site.
- Cookies optionnels (si activés) : mesure d’audience et/ou services tiers. Ils ne sont déposés qu’avec votre accord via le bandeau de consentement.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bandeau cookies (si disponible) ou via les paramètres de votre navigateur.

11) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (contrôles d’accès, limitation des habilitations, sécurisation des services, etc.).

12) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (selon les cas).
Pour exercer vos droits : betondelegray@gmail.com.
Nous pouvons demander une preuve d’identité en cas de doute raisonnable.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (France).

13) Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de “dernière mise à jour” est indiquée en haut de page.